引 言

　　本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》编制。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项与附表等。本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日。如对本年报有任何疑问，请与厦门市交通运输综合执法支队政府信息公开受理处联系（地址：厦门市鹭江道265号1207，邮编：361001,电话：5289535，电子邮箱：jtzf-bgs@xm.gov.cn），本年报的电子版在厦门市交通运输局网站：http://xxgk.xm.gov.cn。

　　一、总体情况

　　厦门市交通运输综合执法支队是根据中共厦门市委机构编制委员会《关于组建厦门市交通综合行政执法支队的批复》（厦委编〔2011〕45号）设立的，2013年1月正式履职。

　　厦门市交通运输综合执法支队隶属于厦门市交通运输局管理，机构规格为副局级。依法以主管部门名义统一行使全市公路路政、道路运政、公路工程质量监督管理、轨道交通运营监督管理以及厦门港港口行政、航道行政、水路运政、水运工程质量监督管理等方面的执法职能。支队内设机构规格为副处级，分别是办公室、组织人事处、财务审计处、执法监督处、指挥协调处5个处室和直属大队、思明大队、湖里大队、集美大队、海沧大队（厦门东孚超限运输检测站）、同安大队、翔安大队（厦门马巷超限运输检测站）、轨道交通大队、工程质量安全执法大队、港航执法一大队、港航执法二大队、港航执法三大队、港航执法四大队、港航执法五大队14个大队。

　　2024年支队政府信息公开工作主要有：一是充分利用局网站开展信息公开工作。不仅及时公开政府信息，还及时更新执法动态内容，进一步促进综合执法工作更好地服务于广大市民群众；二是规范涉企行政执法。根据企业信用状况，采取差异化的分级分类执法监管机制。2024年通过自建系统共下发“双随机一公开”执法检查任务493件，包含：月任务、季度任务、半年度任务。与运输中心联合检查任务60件，共计553件，均已完成检查并通过厦门市交通运输局网站对外进行结果公示，合计出动检查人员约1100人次，进行执法检查500余次。通过双随机执法检查，共进行责令改正80余次，发现并纠正违法行为200余件，执法效果显著。三是充分利用宣传手段加强政府信息公开工作。2024年，利用报纸、广播、电视、网络、政务微信以及行业期刊等发表文章1960条次，在省交通厅政务微信中刊发动态信息19条；在市交通运输局“厦门交通”政务微信平台刊发动态信息116条，树立良好的队伍形象同时，进一步加强公开工作，推行阳光执法活动。四是推动“闽执法”平台，提升营商环境法治化水平。在全省率先实现行政检查、行政处罚、行政强制等在“闽执法”一体化平台的全量应用。牵头联合应急管理、市场、住建等多部门开展跨部门“综合查一次”已完成10次，推动执法信息共享互认，避免多头执法、重复检查，强化协同联动，加强跨部门综合监管，完善法治保障。完成全省首单“闽执法”平台“掌上办”，让“数据多跑路、群众少跑路”。加大惠企政策宣传解读力度，提高涉企法规政策知晓度和获得感，入企检查同步开展“信用+执法”等普法服务，指导近千家经营主体主动修复企业信用9044条，真正做到了“进一次门、查多项事、一次到位”，进一步提高行政执法效能，提升营商环境法治化水平。五是继续实施首违免罚与启动容错纠错程序并行。2024年度，共办理首违或轻微免罚案件2933件。法律和社会效果良好。同时，在多元化解矛盾纠纷，深化柔性执法的经验上，支队制定了说理式执法工作指引，明确执法检查、案件办理、文书填写等环节的说理要点、执法程序，实现说理式执法的流程化、标准化，减少执法矛盾和冲突，“情”“理”“法”并行，化解了多起矛盾纠纷，让执法过程普法工作走深走实。通过在工地开展案例普法，组织开展送法进企业，开展执法开放日、基层执法站所接待日活动等，进一步推动说理式执法工作开展。六是回应群众呼声，引导公民理性维权。通过12328电话系统、12345平台等，及时受理群众投诉建议。2014年1月1日-12月31日共办理12328平台投诉件10025件，12345诉求件4694件。受理各类信访件21件，其中依法分类办理5件，人民网地方领导留言4件；办结市政府网站留言7件；接待来访群众10人次，现场答复4件。依规、按时、认真向社会做好答疑解惑、政策咨询工作，及时化解纠纷矛盾。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）主动公开政府信息的数量：2024年通过市交通运输局网站公开文件0件。通过网站曝光台主动公开行政处罚结果，所有行政处罚均已在市交通运输局网上公开。

　　(二)主动公开政府信息的主要类别

　　1.处罚公告类：受理各类信访件21件，其中依法分类办理5件，人民网地方领导留言4件；办结市政府网站留言7件；接待来访群众10人次，现场答复4件。

　　（三）主动公开政府信息的形式

　　对于主动公开信息，交通执法支队主要通过市交通运输局政府网站、各基层大队电子显示屏、政务公开栏以及报刊、广播、电视、抖音、今日头条等便于公众知晓的方式公开，最大程度地公开执法依据、理由和过程。并根据需要采取设立资料索取点等公开形式，公开政府信息，还结合普法宣传，在人流聚集地发放宣传材料，向广大群众解读有关交通执法法律法规知识。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　政府信息公开的操作性不强，渠道不够广泛，信息公开的有效保障不够，信息公开程度与公众日益提升的知情权、参与权、监督权还有一些差距，公开内容方面有待进一步深化,公开形式仍需进一步优化。

　　（二）具体的解决办法和改进措施

　　1.全面提升政务公开质量。严格按照上级相关要求,全力推进并完善政务公开的标准化、规范化建设。

　　2.增强为民服务意识观念。信息公开的结果是面向公众，满足公众的知情权，应进一步增强为民服务意识和观念，立足群众需求解决新情况、新问题,使政务公开工作更顺畅、更有序、更高效。

　　3.加大新媒体宣传力度和引导手段。有针对性的制作更多群众喜闻乐见的宣传彩页、短视频，向民众推荐抖音、今日头条、微信文章等信息公开渠道，增加正面宣传引导力度，进一步增加影响力。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要说明的事项。