致广大机动车驾驶学员朋友的温馨提示

　　尊敬的学员朋友：

　　您好！

　　近期，随着天气回暖，许多朋友正摩拳擦掌准备踏入机动车驾驶学习行列，为助力您愉快安全学车，顺利掌握驾驶技能，市运输事业发展中心温馨提示您：

　　一、报名前了解驾校经营情况及教学服务水平

　　在报名学车前，请务必选择具备培训资质的合法合规驾校，您可通过市交通运输局网站（https://jt.xm.gov.cn/）先行查询我市驾校基本信息、经营情况等，并通过电话进一步核实。如有初步意向驾校，请务必实地查看，切勿轻信社会上“全市有场地”、“快速拿证”、“包过”等套路招生。驾校在入口醒目位置均公示有基本情况（教练车辆、教练员、现有学员、合格率）、收费标准、服务承诺、服务电话和投诉电话等（如下图），通过对教学场地的实地考察、现场观摩了解驾校教学情况，与驾校管理人员、教练员、在学学员交谈等方式，全方面深入了解驾校实际经营和服务情况。

　　二、对社会上各类低价招生保持高度警惕

　　警惕社会上“零首付”、“低收费高服务”等不切实际的宣传。驾驶关乎生命安全，驾考共4个科目，从科目一到科目四，都需要花费时间与精力学习，尤其科目二和科目三，学习中更需要大量的实操培训。以C1车型培训为例，实操训练至少需要40学时。驾校收费过低，必然带来训练场地维护、教练车质量、教练员教学和服务打折扣，过低报价也可能暗藏隐性收费，出现报名后驾校以各种理由增加学车支出、学车排不上进度慢等问题，甚至存在倒闭跑路风险。请您务必擦亮眼睛，谨慎选择，勿冲动报名。收费合理、管理严格、教练员认真负责、能让您真正掌握扎实驾驶技能的驾校才是正确的选择。

　　三、与驾校签订正规培训合同防范后续纠纷

　　请务必与驾校签订正规规范合同，认真了解其内容及双方的权利和义务，注意培训费用总额、收费项目、退费条款、培训周期和要求等内容，确认无误后再签字，确保双方权利义务清晰明确。对口头承诺的附加条款，建议要求驾校书面补充说明，避免后期争议。如对合同条款存在疑问，可要求驾校工作人员逐条解释，必要时通过补充协议明确双方权责。建议按科目培训进展情况，分段付费确保资金安全。费用缴交务必直接支付给驾校，切勿将费用缴交给驾校以外的第三方。要妥善保存所有收费票据，包括合同原件、缴费收据（发票）、培训记录、沟通记录（如微信、短信、书面申请）等材料凭证，保障自身的合法权益。

　　四、自觉抵制违法违规行为维护合法权益

　　请高度重视“安全第一”的安全驾驶意识养成和安全驾驶技能培养，在合同约定有效期内及时完成培训，提交满意度评价。驾校须按照《机动车驾驶培训大纲》严格施训，确保培训质量和培训安全。请您务必遵守教练员的规范教学指导，自觉抵制不按学时培训、违反大纲教学、使用非教练车教学、学时造假等违法违规行为，如遇到以上行为或者教练员“吃、拿、卡、要”等违规行为，请保存证据，及时拨打12328交通运输服务监督电话反映。若培训过程中与驾校产生争议，请第一时间与驾校友好协商，依据合同条款提出合理需求，依法依规主张权利。若双方协商未果，可向驾培协会寻求帮助，或拨打12328交通运输服务监督电话，提交相关证据材料，申请调解。如对调解结果不满，可通过法律途径解决争议，依法维护自身合法权益。

　　道路千万条，安全第一条。最后，祝每位学员朋友学车顺利，生活愉快！

　　厦门市运输事业发展中心

　　2025年3月26日