本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《福建省政府信息公开办法》编制。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项与附表等。本年报中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日。如对本年报有任何疑问，请与厦门市交通运输综合执法支队政府信息公开受理处联系（地址：厦门市鹭江道265号1207，邮编：361001,电话：5289559），本年报的电子版在厦门市交通运输局网站：https://jt.xm.gov.cn/xxgkzl/xxgkndbg/。

　　一、总体情况

　　厦门市交通运输综合执法支队是根据中共厦门市委机构编制委员会《关于组建厦门市交通综合行政执法支队的批复》（厦委编〔2011〕45号）设立的，2013年1月正式履职。

　　厦门市交通运输综合执法支队隶属于厦门市交通运输局管理，机构规格为副局级。依法以主管部门名义统一行使全市公路路政、道路运政、公路工程质量监督管理、轨道交通运营监督管理以及厦门港港口行政、航道行政、水路运政、水运工程质量监督管理等方面的执法职能。支队内设机构规格为副处级，分别是办公室、组织人事处、财务审计处、执法监督处、指挥协调处5个处室和直属大队、思明大队、湖里大队、集美大队、海沧大队（厦门东孚超限运输检测站）、同安大队、翔安大队（厦门马巷超限运输检测站）、轨道交通大队、工程质量安全执法大队、港航执法一大队、港航执法二大队、港航执法三大队、港航执法四大队、港航执法五大队、港航执法六大队15个大队。

　　2025年支队政府信息公开工作主要有：一是充分利用局网站开展信息公开工作。不仅及时公开政府信息，还及时更新执法动态内容，进一步促进综合执法工作更好地服务于广大市民群众；二是分级分类精准监管提升透明度。严格执行分级分类执法监管制度，对A级企业实施执法抽查，对B、C级企业开展定期执法检查。2025年度开展B、C级企业执法检查649家次（其中B级企业431家次、C级企业218家次），共发现问题477条，立案查处违法行为166起。按照计划顺利完成年度检查任务，实现执法效率和执法质量双提升；三是规范涉企检查高效赋能营商环境。修订包容审慎监管“四张清单”至36项，涵盖公路路政、道路运政等多个领域。率先在全省交通运输系统内实现100%“闽执法”平台全量应用，多次受到省交通运输厅通报表扬及省司法厅“福建司法”推广典型经验做法。率先办理全省首单交通系统内“闽执法”行政处罚掌上办，突破性通过“闽执法”推进实现繁简分流。积极探索推广“综合查一次”应用，统一汇总制定“综合查一次”年度检查计划17条，联合相关部门开展“综合查一次”检查26次，年度检查进度100%完成，减少检查次数26次。推进“扫码入企”试点工作见效，通过“闽执法”提交检查方案35个，检查企业61家，实现主动“亮证扫码”100%全覆盖。推进“闽执法”平台与省信用平台数据共享工作，切实解决数据“多头录入”问题，日推送率达100%。聚焦信用修复，本年度累计帮扶483家企业修复2679条处罚信息。四是矛盾纠纷化解多元处置。成立交通执法领域投诉纠纷调解中心，积极践行新时代“枫桥经验”，探索矛盾纠纷多元化解工作模式，对投诉内容进行研判，针对违法情节轻微及诉求人主要要求赔偿等投诉件，通过行政调解方式，达到司乘双方满意的结果。2025年支队共受理12328、12345热线及公共安全平台等诉求件15421件，满意率为97.3%，全年已调解投诉纠纷1600余起，回访满意率超98%。全市交通运输违法行为投诉量逐年下降，执法满意率明显提高。五是充分利用宣传手段加强政府信息公开工作。2025年，利用报纸、广播、电视、网络、政务微信以及行业期刊等发表文章1904条次，在省交通厅政务微信中刊发动态信息22条；在市交通运输局“厦门交通”政务微信平台刊发动态信息112条，树立良好的队伍形象同时，进一步加强公开工作，推行阳光执法活动。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　政府信息公开的主动性不强，政策解读不够通俗，民众呼声收集渠道不畅，互动反馈机制建设不足、过于分散导致与公众日益提升的知情权、参与权、监督权还有一些差距，公开形式和载体仍需进一步优化。

　　（二）具体的解决办法和改进措施

　　1.提高公开政府信息的法律意识和责任意识。严格按照上级相关要求，全力推进并完善政务公开的标准化、规范化建设。积极协调将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入培训计划，通过学习、考核和讨论，使每名工作人员了解政务公开内容，从而提高履行职责过程中公开政府信息的自觉性。

　　2.增强执法为民服务、为企解忧的意识观念。信息公开的结果是面向公众，满足公众的知情权，应进一步增强为民服务意识和观念，立足群众需求解决新情况、新问题,使政务公开工作更顺畅、更有序、更高效。面对企业提出的新问题新动态，及时通过各种渠道做好普法宣传、政策解读等关怀举措。

　　3.拓展宣传渠道加大宣传力度广度。有针对性的制作更多群众喜闻乐见的宣传彩页、短视频，向民众推荐抖音、今日头条、微信文章等信息公开渠道，增加正面宣传引导力度，进一步增加影响力，利用各种渠道反馈机制收集民众意见，回应关切呼声，树立良好形象。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要说明的事项。